Nadie te da más soluciones para el éxito de tu empresa
Oferta de planes pospago válida del 1 al 15 de Junio 2023 para clientes de Negocios que
contraten sus servicios con NIT.
Oferta Exclusiva online: Aplica para líneas
nuevas, portadas y adiciones de líneas a clientes existente que se hagan únicamente a través
del canal online. El descuento se hará efectivo sobre la primera y segunda factura cíclica y
no se hará extensivo a las líneas que tenga el cliente ya activas con Movistar.
El
descuento del 50% aplica únicamente sobre los planes con cargo básico de $44.990 y $59.990 y
no es acumulable con otros descuentos ya sea de oferta por volumen o promociones puntuales.
El descuento se hará efectivo en la primera y segunda factura cíclica del
cliente.
Uso del plan. Los planes de esta publicidad con datos ilimitados son
exclusivamente para necesidades de uso empresarial o corporativo. En este sentido, cualquier
uso del servicio diferente al establecido en estos términos, por ejemplo, la reventa del
servicio, o efectuar cualquier método de comunicación no autorizado, es incumplimiento del
contrato que da lugar a su terminación. Dado que los planes son para el sector catalogado
por Movistar como negocios, el operador podrá restringir o ajustar sin previo aviso la
compartición de datos a otros dispositivos cercanos.
Los planes de esta publicidad
ilimiDatos aplican para clientes nuevos y actuales de Movistar. La navegación podrá ser en
las redes 2G, 3G, 4G y 4.5G, la velocidad de navegación en dichas redes dependerá de la
cobertura que exista en cada zona; del equipo del cliente y otras condiciones que puedan
afectar el servicio, tales como barreras geográficas y/o arquitectónicas. La navegación de
los planes de $69.990 y $99.990 mes será ilimitada a nivel Nacional mientras el cliente
mantenga vigente su plan.
Para disfrutar el servicio de larga distancia internacional
-LDI-, el cliente deberá marcar el 009 como código de salida de LDI (009+Codigo país +
Código área+ número telefónico).
Los minutos de Larga distancia internacional serán
facturados como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes en los siguientes casos:
- Llamadas de LDI realizadas con códigos de salida diferentes al 009.
- Llamadas a países no incluidos dentro del plan.
- Minutos que superan la cantidad incluida dentro del plan.
Roaming datos:
Para disfrutar el beneficio de roaming datos incluido en el plan
de $99.990 mes y/o los demás planes que cuenten con esta funcionalidad, el cliente debe
solicitar expresamente y al momento de adquirir el plan la activación permanente del
servicio Roaming internacional. Esta solicitud se hace mediante la firma del anexo de
Roaming. Dicho servicio no es de uso permanente en el exterior y no podrá ser usado por un
periodo de tiempo superior a 30 días. El servicio de roaming de datos incluido en el plan no
incluye Roaming de voz (llamadas entrantes, ni salientes) ni mensajes de texto, si se
realizan o se reciben estas llamadas serán facturadas como adicionales de acuerdo a las
tarifas vigentes.
Los planes además tendrán un bono de capacidad de datos que se
podrá utilizar con tres fines:
- Pasa Gigas
- Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos
- servicio de roaming datos, este último le permitirá consumir las Gigas de la capacidad de datos del bono contratado en Colombia hasta en 61 países donde Movistar tiene cobertura : Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
Pasa Gigas:
Pasa gigas es el servicio que permite compartir un porcentaje de la capacidad de navegación (datos) del plan tarifario a otro plan pospago Movistar que se encuentre contratado bajo el mismo NIT.
Los requerimientos para hacer uso de este servicio son:
• Pasa Gigas aplica para planes pospago que cuenten con esta funcionalidad
• Estar registrado en Mi Movistar Empresas y acceder a través de la app Mi Movistar Empresas / Consumos, opción Pasa Gigas.
• Para utilizar el servicio de Pasa Gigas el cliente no debe estar utilizando la funcionalidad de "Compartir Datos"
Las condiciones de uso de este servicio son:
• La capacidad que podrá compartir el cliente corresponderá a la capacidad disponible para navegar al momento de utilizar el producto. Movistar podrá modificar la capacidad en cualquier momento.
• El cliente podrá hacer máximo 3 operaciones de Pasa Gigas a otras líneas bajo el mismo NIT dentro de un mismo periodo de facturación.
• El cliente podrá compartir su capacidad en bloques de 1GB y máximo 15 GB en cada entrega sin números decimales o fracciones de GB.
• Las gigas entregadas vencerán al corte del periodo de facturación del receptor.
• Tanto la línea que Pasa Gigas cómo la línea receptora debe encontrarse en estado activo y no presentar suspensiones ni mora.
Para los planes que incluyan el servicio de Pasa Gigas, éste podrá ser utilizado únicamente a través de la App mi Movistar Empresas entre líneas pospago Movistar en los que este incluido este servicio y que se encuentren contratadas bajo el mismo NIT. Para los planes ilimiDatos no aplica el servicio Pide Gigas, el servicio de pide Gigas aplica únicamente para los planes pospago que cuenten con esta funcionalidad.
Para los planes que cuenten con este servicio, la capacidad para compartir podrá ser hasta del 50% de gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde 1GB en cada entrega. Se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de facturación.
En los planes de $69.990 y $99.990 tendrán los siguientes bonos (tabla 1.1.) y se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de facturación y desde 1 GB hasta 15 en cada entrega:
Tabla 1.1.
Planes Pospago de esta publicidad | Bono de capacidad de datos |
$69.990 | Bono de capacidad de datos de 50 GB que podrá utilizar para Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos y bajo la misma capacidad hasta 15GB para uso del producto Pasa Gigas. |
$99.990 | Bono de capacidad de datos de 55 GB que podrá utilizar para Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos y bajo la misma capacidad hasta 32 GB para uso del producto Pasa Gigas ó servicio de roaming datos. |
Pide Gigas:
Es el servicio que permite solicitar a otra línea Movistar que se
encuentre contratada bajo el mismo NIT capacidad de navegación (datos).
Los
requerimientos para hacer uso de este servicio son:
- Estar registrado en Mi Movistar Empresas y acceder a través de la app Mi Movistar/ Consumos, opción Pide Gigas.
Las condiciones de uso de este servicio son:
- La línea que recibe gigas no podrá pedir más gigas hasta agotar la capacidad recibida previamente.
- La capacidad de datos que reciba el usuario por Pide Gigas, no podrá ser distribuida a otros usuarios por la opción Pasa Gigas.
- Las gigas recibidas vencerán al corte del periodo de facturación del receptor.
- Tanto la línea que Pide Gigas como la que Pasa Gigas deben encontrarse en estado activo y no presentar suspensiones para poder utilizar el servicio de pide gigas.
Los presentes términos y condiciones pueden ser modificados por Movistar en cualquier momento
sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez sean introducidas en los
presentes términos y condiciones publicados en la página www.movistar.co.
Acceso a aplicaciones después de
consumida la capacidad del plan:
Los planes que no son ilimidatos, una vez
consumida la capacidad de datos móviles del plan, el cliente podrá seguir disfrutando de los
siguientes servicios: Waze, chat de WhatsApp (Mensajería), y correo Microsoft 365 (solo
correo), Outlook Exchange (solo correo), Yahoo (solo correo), Gmail (solo correo), Zimbra
(solo correo). Adicionalmente, en el caso de escoger el SVA de Geogestión LITE, los clientes
podrán seguir navegando en la aplicación exceptuando la visualización de rutas, y la App no
calculará la distancia, tiempo y tráfico.
Otros:
La oferta incluye IVA
e INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas municipales o departamentales
afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la que se preste el
servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y datos. En los
planes también se incluyen servicios y aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos
productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán
previamente.
Para mayor información de los países de alto riesgo de fraude, consulta
de tarifas vigentes de larga distancia internacional, Roaming voz y SMS www.movistar.co.
Internet Fibra
Oferta válida del 1 al 15 de Junio 2023, para clientes de Movistar Empresas pymes que
contraten sus servicios con NIT 800 a 900.
Para los servicios fijos aplica cláusula de
permanencia mínima de un año.
Los clientes nuevos que adquieran trío negocios contarán
con los servicios de Fibra Movistar Negocios, Línea básica y adicional deberá escoger una de
las siguientes soluciones: Tu Web básico o televisión. Aplica sólo una solución digital por
trio negocio.
Los clientes que compren trío negocios Fibra en Bogotá Chía y Soacha
recibirán la oferta compre hoy pague en dos meses. Excepto en la oferta de 200 megas de
$103.990, esta oferta no tendrá descuentos. Si el cliente realiza cambio de plan pierde los
beneficios
Los clientes que compren trío negocios Fibra a nivel nacional excepto Bogotá,
Chía y Soacha, recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes. Aplica 50% de descuento
en la factura del mes 2 y 3 en sus productos principales (LB + BA) y sobre una de las
soluciones escogida para armar el trío negocio Tu Web básico o televisión. Excepto en la
oferta de 200 megas de $103.990, esta oferta no tendrá descuentos. Si el cliente realiza
cambio de plan pierde los beneficios
Los clientes nuevos que adquieran el servicio de dúo
negocios fibra recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes. Aplica 50% de descuento
en la factura del mes 2 y 3 en sus productos principales (LB + BA), excepto en la oferta de
200 megas de $76.990, esta oferta no tendrá descuentos. Si el cliente realiza cambio de plan
pierde los beneficios
Oferta Exclusiva On line:
Los clientes que compren trío
negocios Fibra recibirán el 20% de descuento por 12 meses en sus productos principales (LB +
BA) y sobre una de las soluciones escogida para armar el trío negocio (Tu Web básico o
televisión). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Los clientes
nuevos que adquieran el servicio de dúo negocios fibra el 20% de descuento por 12 meses en
sus productos principales (LB + BA). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los
beneficios
La velocidad de 900 megas solo estará disponible en las ciudades: Bogotá,
Chía, Soacha, Funza, Cali, Jamundí, Bucaramanga, Girón, Floridablanca, Medellín, Itagüí, La
estrella y Envigado.
Las condiciones técnicas óptimas para el test de velocidad son: 1)
Sistema Operativo: Windows 10 (64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente 2) Procesador:
I3 de 6° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior 3) WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G
Wi-Fi) 4) Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps) 5) Memoria RAM: Mínimo 8 GB 6) Espacio Libre en
Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD 7) Puerto Gigabit Ethernet 8) Las mediciones deben realizarse
desde la aplicación de Speedtest 9) Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable
Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni
por WiFi.
• Los servicios adicionales como SVAs (Servicios de Valor Agregado),
decodificadores, llamadas de Larga Distancia Internacional y otros cargos como el cobro
único por cargo de conexión de $51.900, serán cobrados desde la primera factura y no tendrán
descuento.
Los servicios se facturarán mes anticipado.
• Los clientes que
adquieran planes en Fibra, adquieren a 48 cuotas un Repetidor WiFi (Baseport), para mejorar
la calidad de la señal de Internet Fibra Movistar en su negocio.
• En todos los casos la
velocidad está sujeta a disponibilidad técnica del servicio.
• Los 200 minutos de LDI Se
consumen a los siguientes destinos: Venezuela (Fijo y Móvil) Bolivia, Brasil, Perú, Ecuador,
Alaska, Canadá, Estados Unidos Hawái, Puerto Rico, Argentina, Chile, Panamá, Paraguay,
Uruguay. España (Móvil), Italia (Móvil) se deben realizar por el prefijo de larga distancia
009. a partir del minuto 201, cada minuto adicional se cobrará en la tarifa plena.
• El
plan ilimitado nacional incluye llamadas ilimitadas a números fijos a nivel nacional y se
deben realizar por el prefijo de larga distancia 09.
• Para la activación del servicio de
tu Web (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a
través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles
posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el
usuario y la contraseña para la autogestión de estos o podrán solicitar la inscripción, a
través de la línea de atención.
• Esta oferta es válida para clientes de Negocios
(PYMES)identificados con NIT.
• La disponibilidad de los servicios y aplicaciones
incluidas sin costo en los planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán
previamente. • Visite http://www.movistar.co/web/negocios/terminos-y-condiciones-ofertas-pymes
, conozca las condiciones y restricciones de la presente oferta y entérese de las funciones
y características de las aplicaciones y demás servicios incluidos en el plan
contratado.
• Todos los tríos (línea telefónica fija + internet banda ancha + (tu web o
televisión) de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y
Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
• Todos los dúos (línea telefónica fija +
internet banda ancha) de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto
Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
• Todos los servicios de solo
internet de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y
Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
• Encuentra los términos y condiciones de Tu
web en el siguiente link: https://www.movistar.co/web/empresas/soluciones-cloud/tu-web#
•
El tu Web de la oferta de Fibra presentada en esta comunicación corresponde a la versión
Básica.
El cliente recibirá un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo
está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el
valor de $4.000 IVA incluido, durante 48 meses el cual corresponde a la cuota del equipo.
Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes
que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.
Oferta
Exclusiva Antioquia:
Oferta válida del 16 al 31 de mayo 2022, para clientes de
Movistar pymes que contraten sus servicios con NIT.
Para los servicios fijos aplica
cláusula de permanencia mínima de un año.
Los clientes nuevos de Antioquía que adquieran
el servicio de dúo negocios fibra recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes.
Aplica 50% de descuento en la factura del mes 2 y 3 en sus productos principales (Línea
básica fija + Internet fijo banda ancha), excepto en la oferta de 200 megas de $76.990, esta
oferta tendrá 20% de descuento por 12 meses. Si el cliente realiza cambio de plan pierde los
beneficios
Los clientes nuevos de Antioquía que adquieran el servicio de Internet fibra
Sola, recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes. Aplica 50% de descuento en la
factura del mes 2 y 3 en sus productos (Internet fijo), excepto en la oferta de 200 megas de
$76.990, esta oferta tendrá 20% de descuento por 12 meses. Si el cliente realiza cambio de
plan pierde los beneficios
La velocidad de 900 megas solo estará disponible en las
Localidades de Antioquía: Medellín, Itagüí, La estrella y Envigado.
Las condiciones
técnicas óptimas para el test de velocidad son: 1) Sistema Operativo: Windows 10
(64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente 2) Procesador: I3 de 6° generación 2.8GHz
(x64) equivalente o superior 3) WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G Wi-Fi) 4) Tarjeta Ethernet: GE
(1.000 Mbps) 5) Memoria RAM: Mínimo 8 GB 6) Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
7) Puerto Gigabit Ethernet 8) Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de
Speedtest 9) Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior,
sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.
• Los servicios
adicionales como SVAs (Servicios de Valor Agregado), decodificadores, llamadas de Larga
Distancia Internacional y otros cargos, serán cobrados desde la primera factura y no tendrán
descuento.
Los servicios se facturarán mes anticipado.
• Los clientes que
adquieran planes en Fibra, también adquieren con la oferta a 48 cuotas un Repetidor WiFi
(Baseport), para mejorar la calidad de la señal de Internet Fibra Movistar en su
negocio.
• En todos los casos la velocidad está sujeta a disponibilidad técnica del
servicio.
• Los 200 minutos de LDI Se consumen a los siguientes destinos: Venezuela (Fijo
y Móvil) Bolivia, Brasil, Perú, Ecuador, Alaska, Canadá, Estados Unidos Hawái, Puerto Rico,
Argentina, Chile, Panamá, Paraguay, Uruguay. España (Móvil), Italia (Móvil) se deben
realizar por el prefijo de larga distancia 009. a partir del minuto 201, cada minuto
adicional se cobrará en la tarifa plena.
• El plan ilimitado nacional incluye llamadas
ilimitadas a números fijos a nivel nacional y se deben realizar por el prefijo de larga
distancia 09.
• Esta oferta es válida para clientes de Negocios (PYMES)identificados con
NIT.
• La disponibilidad de los servicios y aplicaciones incluidas sin costo en los
planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
• Visite http://www.movistar.co/web/negocios/terminos-y-condiciones-ofertas-pymes,
conozca las condiciones y restricciones de la presente oferta y entérese de las funciones y
características de las aplicaciones y demás servicios incluidos en el plan contratado.
•
Todos los tríos (línea telefónica fija + internet banda ancha + (tu web o televisión) de
Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este
cobro se genera sólo una vez
• Todos los dúos (línea telefónica fija + internet banda
ancha) de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y
Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
• Todos los servicios de solo internet de Fibra
óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se
genera sólo una vez
• Encuentra los términos y condiciones de Tu web en el siguiente
link: https://www.movistar.co/web/empresas/soluciones-cloud/tu-web#
•
El tu Web de la oferta de Fibra presentada en esta comunicación corresponde a la versión
Básica.
El cliente recibirá un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo
está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el
valor de $4.000 IVA incluido, durante 48 meses el cual corresponde a la cuota del equipo.
Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes
que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.
Aplican términos
y condiciones Más información en www.movistar.co/empresas
Internet Fijo
- Oferta válida del 1 al 15 de Junio 2023 para clientes de Movistar Empresas que contraten sus servicios con NIT.
- Para los servicios fijos aplica cláusula de permanencia mínima de un año.
- Los clientes nuevos que adquieran trío negocios contarán con los servicios de Internet fijo Movistar Negocios, Línea básica y adicional deberá escoger una de las siguientes soluciones digitales: Microsoft 365 empresa estándar (Una licencia) o Tu Web básico. Aplica sólo una solución digital por trio negocio.
- Para Trío negocios aplica la oferta compre hoy pague el próximo mes más el 50% de descuento en las facturas 2 y 3 sobre los servicios principales (Línea básica +Internet Fijo) y sobre una de las soluciones digitales escogida para armar el trío negocio (Microsoft 365 empresa estándar (Una licencia) o Tu Web básico) Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
- Los clientes nuevos que adquieran el servicio de dúo negocios adquieren la oferta compre hoy pague el próximo mes más el 50% de descuento en las facturas 2 y 3 sobre los servicios principales (Línea básica +Internet Fijo) Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
- Los servicios adicionales como SVAs (Servicios de Valor Agregado), decodificadores, llamadas de Larga Distancia Internacional y otros cargos como el cobro único por cargo de conexión de $51.900, serán cobrados desde la primera factura y no tendrán descuento.
- En todos los casos la velocidad está sujeta a disponibilidad técnica del servicio.
- El plan ilimitado nacional incluye llamadas ilimitadas a números fijos a nivel nacional y se deben realizar por el prefijo de larga distancia 09.
- Todos los planes de esta comunicación incluyen el servicio Seguridad total Mcafee
- Todos los planes de internet fijo incluyen el servicio de Seguridad total Mcafee (Protección multidispositivos) Para la activación del servicio Seguridad total Mcafee (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión de los mismos o podrán solicitar la inscripción, a través de la línea de atención.
- Para la activación de la licencia de Microsoft 365 versión empresa estándar (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) el cliente se deberá solicitar la inscripción, a través de la línea de atención. Una vez realizada la solicitud, en un periodo máximo de tres (3) días hábiles los clientes recibirán en el correo electrónico registrado el usuario y la contraseña para la autogestión del SVA. En caso de activar la licencia y no usarla durante un periodo consecutivo de dos (2) meses, la licencia se desactivará y se deberá realizar de nuevo la solicitud de activación.
- Para la activación del servicio de tu Web (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión de estos o podrán solicitar la inscripción, a través de la línea de atención
- Esta oferta es válida para clientes de Negocios (PYMES) identificados con NIT.
- La disponibilidad de los servicios y aplicaciones incluidas sin costo en los planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
- El tu Web de la oferta de internet fijo Movistar negocios presentada en esta comunicación corresponde a la versión Básica.
- La licencia de Microsoft 365 empresa estándar de la oferta de internet fijo Movistar negocios presentada en esta comunicación corresponde a la versión estándar y solo se incluye una licencia por cada trío de negocio adquirido.
- Consulte planes adicionales en nuestra línea de atención y servicio al cliente 01 8000 94 00 99.
- Visite http://www.movistar.co/web/negocios/terminos-y-condiciones-ofertas-pymes, conozca las condiciones y restricciones de la presente oferta y entérese de las funciones y características de las aplicaciones y demás servicios incluidos en el plan contratado
- Todos los tríos de negocios tienen cargo de instalación de $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
- Todos los dúos de negocios tienen cargo de instalación de $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
Nadie te da más datos móviles, datos ilimitados como tus
ideas
para estar conectado siempre con tu empresa.
Beneficios exclusivos clientes pospago Movistar
Oferta de planes pospago válida del 1 al 15 de Junio del 2023 para clientes de
Negocios que contraten sus servicios con NIT.
Oferta Exclusiva online:. Aplica
para líneas nuevas, portadas y adiciones de líneas a clientes existente que se hagan
únicamente a través del canal online. El descuento se hará efectivo sobre la tercera y sexta
factura cíclica y no se hará extensivo a las líneas que tenga el cliente ya activas con
Movistar.
El descuento del 50% aplica únicamente sobre los planes con cargo básico de
$47.990 y $59.990 y no es acumulable con otros descuentos ya sea de oferta por volumen o
promociones puntuales. El descuento se hará efectivo en la primera y segunda factura cíclica
del cliente.
Uso del plan.Los planes de esta publicidad con datos ilimitados
son exclusivamente para necesidades de uso empresarial o corporativo. En este sentido,
cualquier uso del servicio diferente al establecido en estos términos, por ejemplo, la
reventa del servicio, o efectuar cualquier método de comunicación no autorizado, es
incumplimiento del contrato que da lugar a su terminación. Dado que los planes son para el
sector catalogado por Movistar como negocios, el operador podrá restringir o ajustar sin
previo aviso la compartición de datos a otros dispositivos cercanos. Los planes de esta
publicidad ilimiDatos aplican para clientes nuevos y actuales de Movistar. La navegación
podrá ser en las redes 2G, 3G, 4G y 4.5G, la velocidad de navegación en dichas redes
dependerá de la cobertura que exista en cada zona; del equipo del cliente y otras
condiciones que puedan afectar el servicio, tales como barreras geográficas y/o
arquitectónicas. La navegación de los planes de $69.990, $79.990 y $99.990 mes será
ilimitada a nivel Nacional mientras el cliente mantenga vigente su plan.
Para disfrutar
el servicio de larga distancia internacional -LDI-, el cliente deberá marcar el 009 como
código de salida de LDI (009+Codigo país + Código área+ número telefónico). Los minutos de
Larga distancia internacional serán facturados como adicionales de acuerdo con las tarifas
vigentes en los siguientes casos:
- Llamadas de LDI realizadas con códigos de salida
diferentes al 009.
- Llamadas a países no incluidos dentro del plan.
- Minutos que
superan la cantidad incluida dentro del plan.
Roaming datos:
Para disfrutar
el beneficio de roaming datos incluido en el plan de $99.990 mes y/o los demás planes que
cuenten con esta funcionalidad, el cliente debe solicitar expresamente y al momento de
adquirir el plan la activación permanente del servicio Roaming internacional. Esta solicitud
se hace mediante la firma del anexo de Roaming. Dicho servicio no es de uso permanente en el
exterior y no podrá ser usado por un periodo de tiempo superior a 30 días. El servicio de
roaming de datos incluido en el plan no incluye Roaming de voz (llamadas entrantes, ni
salientes) ni mensajes de texto, si se realizan o se reciben estas llamadas serán facturadas
como adicionales de acuerdo a las tarifas vigentes.
Los planes además tendrán un bono
de capacidad de datos que se podrá utilizar con tres fines:
1) Pasa Gigas o 2) Tethering:
Compartición de datos a otros dispositivos cercanos o 3) servicio de roaming datos, este
último le permitirá consumir las Gigas de la capacidad de datos del bono contratado en
Colombia hasta en 61 países donde Movistar tiene cobertura : Alemania, Anguilla, Antigua y
Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica,
Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador,
Eslovaquia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría,
India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Israel,
Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San
Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago,
Turquía, Uruguay y Venezuela.
Pasa Gigas:
Pasa gigas es el servicio que
permite compartir un porcentaje de la capacidad de navegación (datos) del plan tarifario a
otro plan pospago Movistar que se encuentre contratado bajo el mismo NIT.
Los
requerimientos para hacer uso de este servicio son:
• Pasa Gigas aplica para planes
pospago que cuenten con esta funcionalidad.
• Estar registrado en Mi Movistar Empresas y
acceder a través de la app Mi Movistar Empresas / Consumos, opción Pasa Gigas.
• Para
utilizar el servicio de Pasa Gigas el cliente no debe estar utilizando la funcionalidad de
“Compartir Datos”.
Las condiciones de uso de este servicio son:
• La capacidad
que podrá compartir el cliente corresponderá a la capacidad disponible para navegar al
momento de utilizar el producto. Movistar podrá modificar la capacidad en cualquier
momento.
• El cliente podrá hacer máximo 3 operaciones de Pasa Gigas a otras líneas bajo
el mismo NIT dentro de un mismo periodo de facturación.
• El cliente podrá compartir su
capacidad en bloques de 1GB y máximo 15 GB en cada entrega sin números decimales o
fracciones de GB.
• Las gigas entregadas vencerán al corte del periodo de facturación del
receptor.
• Tanto la línea que Pasa Gigas cómo la línea receptora debe encontrarse en
estado activo y no presentar suspensiones ni mora.
Para los planes que incluyan el
servicio de Pasa Gigas, éste podrá ser utilizado únicamente a través de la App mi Movistar
Empresas entre líneas pospago Movistar en los que este incluido este servicio y que se
encuentren contratadas bajo el mismo NIT. Para los planes ilimiDatos no aplica el servicio
Pide Gigas, el servicio de pide Gigas aplica únicamente para los planes pospago que cuenten
con esta funcionalidad.
Para los planes que cuenten con este servicio, la capacidad para
compartir podrá ser hasta del 50% de gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde
1GB en cada entrega. Se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de
facturación.
En los planes de $69.990, $79.990 y $99.990 tendrán los siguientes bonos
(tabla 1.1.) y se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de facturación y desde
1 GB hasta 15 en cada entrega:
Planes Pospago de esta publicidad |
Bono de capacidad de datos |
$ 69.990 | Bono de capacidad de datos de 50 GB que podrá utilizar para
Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos y bajo la misma capacidad hasta 16 GB para uso del producto Pasa Gigas. |
$79,990 | Bono de capacidad de datos de 75 GB que podrá utilizar para
Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos y bajo la misma capacidad hasta 25 GB para uso del producto Pasa Gigas. |
$ 99.990 | Bono de capacidad de datos de 80 GB que podrá utilizar para
Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos y bajo la misma capacidad hasta 32 GB para uso del producto Pasa Gigas ó servicio de roaming datos. |
Pide Gigas:
Es el servicio que permite solicitar a otra línea Movistar que se
encuentre contratada bajo el mismo NIT capacidad de navegación (datos).
Los
requerimientos para hacer uso de este servicio son:
• Estar registrado en Mi Movistar
Empresas y acceder a través de la app Mi Movistar/ Consumos, opción Pide Gigas.
Las
condiciones de uso de este servicio son:
• La línea que recibe gigas no podrá pedir
más gigas hasta agotar la capacidad recibida previamente.
• La capacidad de datos que
reciba el usuario por Pide Gigas, no podrá ser distribuida a otros usuarios por la opción
Pasa Gigas.
• Las gigas recibidas vencerán al corte del periodo de facturación del
receptor.
• Tanto la línea que Pide Gigas como la que Pasa Gigas deben encontrarse en
estado activo y no presentar suspensiones para poder utilizar el servicio de pide
gigas.
Los presentes términos y condiciones pueden ser modificados por Movistar en
cualquier momento sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigencia una vez sean
introducidas en los presentes términos y condiciones publicados en la página www.movistar.co
Acceso a aplicaciones
después de consumida la capacidad del plan:
Los planes que no son ilimidatos, una
vez consumida la capacidad de datos móviles del plan, el cliente podrá seguir disfrutando de
los siguientes servicios: Waze, chat de WhatsApp (Mensajería), y correo Microsoft 365 (solo
correo), Outlook Exchange (solo correo), Yahoo (solo correo), Gmail (solo correo), Zimbra
(solo correo). Adicionalmente, en el caso de escoger el SVA de Geogestión LITE, los clientes
podrán seguir navegando en la aplicación exceptuando la visualización de rutas, y la App no
calculará la distancia, tiempo y tráfico.
Otros:
La oferta incluye IVA e
INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas municipales o departamentales
afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la que se preste el
servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y datos. En los
planes también se incluyen servicios y aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos
productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán
previamente. Para mayor información de los países de alto riesgo de fraude, consulta de
tarifas vigentes de larga distancia internacional, Roaming voz y SMS www.movistar.co
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Beneficios exclusivos clientes Fibra Movistar
Oferta válida para clientes de Movistar Empresas pymes que contraten sus servicios con
NIT 800 a 900.
Para los servicios fijos aplica cláusula de permanencia mínima de
un año.
Los clientes que adquieran trío negocios contarán con los servicios
de Fibra Movistar Negocios, Línea básica y adicional deberá escoger una de las siguientes
soluciones: Tu Web básico o televisión (con 1 decodificador incluido). Aplica sólo una
solución digital por trio negocio.
Los clientes que compren trío negocios Fibra en
Bogotá Chía y Soacha en las velocidades de 300 megas a 900 megas recibirán la oferta
compre hoy pague en dos meses. Para la velocidad de 200 megas con Tu Web o con
televisión recibirán el beneficio compre hoy pague el siguiente mes. Esta oferta no tendrá
descuentos. Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Los
clientes que compren trío negocios Fibra a nivel nacional excepto Bogotá, Chía y Soacha,
recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes, más 50% en el mes 2 y
3
Los clientes que adquieran el servicio de dúo negocios fibra recibirán
la oferta compre hoy pague el próximo mes. Para las velocidades de 300 megas a 900
megas aplica 50% de descuento en la factura del mes 2 y 3 en sus productos principales
(LB + BA). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Los
clientes de Ibagué que adquieran el servicio de Internet fibra sola, recibirán la oferta
compre hoy pague el próximo mes más el 50% de descuento en la factura de los meses 2, 4,
6 y 8 en sus productos (Internet fijo).
Condiciones Generales:
- Todos los planes de internet fibra óptica Movistar (Tríos, Dúos o Internet solo) incluyen un repetidor WiFi el cual tiene un valor de $240.000 (IVA incluido), el cual se pagará en cuotas diferidas de $5.000 (IVA incluido) durante 48 meses. El valor la cuota del repetidor será visualizado en la factura del cliente como la oferta suplementaria “Diferido Equipo Baseport”. Si el cliente termina el servicio antes de 48 meses de uso deberá reconocer como contraprestación por el repetidor un monto equivalente a $5.000 por los meses que hagan falta para que se completen 48 meses de servicio efectivo.
- Para realizar un Test de velocidad se requiere las siguientes condiciones técnicas óptimas para el test de velocidad son: 1) Sistema Operativo: Windows 10 (64-bits)/macOS 10.10 Yosemite o más reciente 2) Procesador: I3 de 6° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior 3) WiFi: IEEE 802.11 ac (aka 5G Wi-Fi) 4) Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps) 5) Memoria RAM: Mínimo 8 GB 6) Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD 7) Puerto Gigabit Ethernet 8) Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest 9) Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.
- Los servicios adicionales como SVAs (Servicios de Valor Agregado), decodificadores, llamadas de Larga Distancia Internacional y otros cargos como el cobro único por cargo de conexión de $51.900, serán cobrados desde la primera factura y no tendrán descuento. Los servicios se facturarán mes anticipado.
- En todos los casos la velocidad está sujeta a disponibilidad técnica del servicio.
- Los 200 minutos de LDI Se consumen a los siguientes destinos: Venezuela (Fijo y Móvil) Bolivia, Brasil, Perú, Ecuador, Alaska, Canadá, Estados Unidos Hawái, Puerto Rico, Argentina, Chile, Panamá, Paraguay, Uruguay. España (Móvil), Italia (Móvil) se deben realizar por el prefijo de larga distancia 009. a partir del minuto 201, cada minuto adicional se cobrará en la tarifa plena.
- El plan ilimitado nacional incluye llamadas ilimitadas a números fijos a nivel nacional y se deben realizar por el prefijo de larga distancia 09.
- Para la activación del servicio de Tu Web (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión de estos o podrán solicitar la inscripción, a través de la línea de atención.
- Esta oferta es válida para clientes de Negocios (PYMES) identificados con NIT.
- La disponibilidad de los servicios y aplicaciones incluidas sin costo en los planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
- Visite http://www.movistar.co/web/negocios/terminos-y-condiciones-ofertas-pymes, conozca las condiciones y restricciones de la presente oferta y entérese de las funciones y características de las aplicaciones y demás servicios incluidos en el plan contratado.
- Todos los tríos (línea telefónica fija + internet banda ancha + tu web / televisión) de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez.
- Todos los dúos (línea telefónica fija + internet banda ancha) de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 excepto Bogotá, Chía, Soacha, Antioquia, Armenia Manizales y Pereira. Este cobro se genera sólo una vez.
- Todos los servicios de solo internet de Fibra óptica tienen cargo de instalación por $51.900 Bogotá, Chía, Soacha, Antioquia, Armenia Manizales, Pereira e Ibagué. Este cobro se genera sólo una vez
- Encuentra los términos y condiciones de Tu web en el siguiente link: https://www.movistar.co/web/empresas/soluciones-cloud/tu-web#
- El Tu Web de la oferta de Fibra presentada en esta comunicación corresponde a la versión Básica.
Oferta Exclusiva On line:
Los clientes que compren trío negocios Fibra recibirán el 20% de descuento por 12 meses en sus productos principales (LB + BA) y sobre una de las soluciones escogida para armar el trío negocio (Tu Web básico o televisión). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Los clientes que adquieran el servicio de dúo negocios fibra recibirán el 20% de descuento por 12 meses en sus productos principales (LB + BA). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios.
Los clientes que adquieran el servicio de solo internet negocios fibra recibirán el 20% de descuento por 12 meses en el internet (BA). Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Aplican todas las condiciones generales a esta oferta.
Oferta Exclusiva Antioquia:
Para los servicios fijos aplica cláusula de permanencia mínima de un año.
Los clientes de Antioquía que adquieran el servicio de dúo negocios fibra recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes. Aplica 50% de descuento en la factura del mes 2 y 3 en sus productos principales (Línea básica fija + Internet fijo banda ancha), excepto en la oferta de 200 megas, esta oferta tendrá 20% de descuento por 12 meses. Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Los clientes de Antioquía que adquieran el servicio de Internet fibra Sola, recibirán la oferta compre hoy pague el próximo mes. Aplica 50% de descuento en la factura del mes 2 y 3 en sus productos (Internet fijo), excepto en la oferta de 200 megas de $76.990, esta oferta tendrá 20% de descuento por 12 meses. Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
Aplican todas las condiciones generales a esta oferta.
Aplican términos y condiciones Más información en www.movistar.co/pymes
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- Oferta válida del 1 al 15 de Junio 2023 para clientes de Movistar Empresas que contraten sus servicios con NIT.
- Para los servicios fijos aplica cláusula de permanencia mínima de un año.
- Los clientes nuevos que adquieran trío negocios contarán con los servicios de Internet fijo Movistar Negocios, Línea básica y adicional deberá escoger una de las siguientes soluciones digitales: Microsoft 365 empresa estándar (Una licencia) o Tu Web básico. Aplica sólo una solución digital por trio negocio.
- Para Trío negocios aplica la oferta compre hoy pague el próximo mes más el 50% de descuento en las facturas 2 y 3 sobre los servicios principales (Línea básica +Internet Fijo) y sobre una de las soluciones digitales escogida para armar el trío negocio (Microsoft 365 empresa estándar (Una licencia) o Tu Web básico) Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
- Los clientes nuevos que adquieran el servicio de dúo negocios adquieren la oferta compre hoy pague el próximo mes más el 50% de descuento en las facturas 2 y 3 sobre los servicios principales (Línea básica +Internet Fijo) Si el cliente realiza cambio de plan pierde los beneficios
- Los servicios adicionales como SVAs (Servicios de Valor Agregado), decodificadores, llamadas de Larga Distancia Internacional y otros cargos como el cobro único por cargo de conexión de $51.900, serán cobrados desde la primera factura y no tendrán descuento.
- En todos los casos la velocidad está sujeta a disponibilidad técnica del servicio.
- El plan ilimitado nacional incluye llamadas ilimitadas a números fijos a nivel nacional y se deben realizar por el prefijo de larga distancia 09.
- Todos los planes de esta comunicación incluyen el servicio Seguridad total Mcafee
- Todos los planes de internet fijo incluyen el servicio de Seguridad total Mcafee (Protección multidispositivos) Para la activación del servicio Seguridad total Mcafee (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión de los mismos o podrán solicitar la inscripción, a través de la línea de atención.
- Para la activación de la licencia de Microsoft 365 versión empresa estándar (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) el cliente se deberá solicitar la inscripción, a través de la línea de atención. Una vez realizada la solicitud, en un periodo máximo de tres (3) días hábiles los clientes recibirán en el correo electrónico registrado el usuario y la contraseña para la autogestión del SVA. En caso de activar la licencia y no usarla durante un periodo consecutivo de dos (2) meses, la licencia se desactivará y se deberá realizar de nuevo la solicitud de activación.
- Para la activación del servicio de tu Web (servicio que actualmente no están disponibles para los clientes que se activen a través de la red de Telebucaramanga o Metrotel) recibirán, dentro de los tres días hábiles posteriores a la instalación de los servicios en el correo electrónico registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión de estos o podrán solicitar la inscripción, a través de la línea de atención
- Esta oferta es válida para clientes de Negocios (PYMES) identificados con NIT.
- La disponibilidad de los servicios y aplicaciones incluidas sin costo en los planes está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
- El tu Web de la oferta de internet fijo Movistar negocios presentada en esta comunicación corresponde a la versión Básica.
- La licencia de Microsoft 365 empresa estándar de la oferta de internet fijo Movistar negocios presentada en esta comunicación corresponde a la versión estándar y solo se incluye una licencia por cada trío de negocio adquirido.
- Consulte planes adicionales en nuestra línea de atención y servicio al cliente 01 8000 94 00 99.
- Visite http://www.movistar.co/web/negocios/terminos-y-condiciones-ofertas-pymes, conozca las condiciones y restricciones de la presente oferta y entérese de las funciones y características de las aplicaciones y demás servicios incluidos en el plan contratado
- Todos los tríos de negocios tienen cargo de instalación de $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez
- Todos los dúos de negocios tienen cargo de instalación de $51.900 excepto Bogotá, Chía y Soacha. Este cobro se genera sólo una vez